Snello43 Buongiorno chiedo aiuto ho una linea 100/20 tim con modem tim hub da circa 1 anno combatto con la Tim perché il modem si disconetteva da solo molte volte e la velocità era bassa in download 25 m è upload 2 m hanno fatto vari controlli e risultato tutto ok mi hanno detto di controllare nella linea di casa li era il problema. Cmq alla fine ho contattato un elettricista ho fatto controllare l impianto ed avevano ragione la linea non arrivava direttamente alla presa principale e in più elettricista mi ha detto che il problema è anche il combinatore telefonico Dell allarme che era collegato sulla linea direttamente prima della presa principale. Ora ho fatto ribaltare le prese ed ho collegato direttamente la linea alla Presa principale del modem ma cmq la velocità download è salita un po' a circa 44 m ma l upload è a 8.cosa devo fare? Secondo voi mi hanno cambiato il profilo? Disto dalla cabina 370 metri. Grazie Allego anche qualche dato[ ](https://)
TheMarsican Snello43 C'è sicuramente un qualche tipo di guasto sulla linea. Deve uscire un tecnico e controllare, apri ticket a Tim. A quella distanza dall'armadio, contando che il cavo potrebbe fare un giro più lungo, dovresti comunque poter agganciare oltre i 14/15Mbps.
GdiunG Sbaglio o il margine download è a 6 mentre quello in upload è a 16? Potrebbe essere un errore di profilo;nella prima schermata dice che l'upload massimo della linea è 22;io credo che sia un problema di profilo(forse legato al fatto che il combinatore "dava fastidio" sembra esserci anche un guasto fisico,non credo un falso contatto (e sarebbe da verificare se da OP è disponibile la 200 mega)
Snello43 GdiunG ho chiamato un operatore per vedere se si poteva attivare la 200 e mi è stato risposto che non è possibile attivarla. Ci avevo pensato anche io.... Appena intervengo la linea sale poi dopo poco scende di colpo.... Upload e arrivato anche a 0,3 di velocità e download a 9....
Snello43 Buonasera allora mi hanno contattato dalla Tim mi hanno cambiato il profilo hanno detto in 2014_1005 però mi ha detto anche che probabilmente c è qualcosa che non va nella linea dalla cassettina grigia appena sotto casa alla presa di casa mia forse qualche giunzione al cavo o qualche ossidamento. Il mio vicino con la stessa offerta di 100/20 Tim prende 50/20 pieni a casa. Ho chiesto al mio elettricista se mi può cambiare tutto il cavo da casa fino giù in strada e mi ha detto che non può solo i tecnici Tim lo possono fare. È vero? Ora metto i dati con il profilo nuovo
Snello43 Come posso fare Hlog? GdiunG ho tolto i coperchi delle scatole di derivazione e ho trovato prima della presa telefonica collegata al modem una presa dentro la scatola di derivazione e in più nella scala per salire un collegamento tra i cavi e messo nastro isolante.
GdiunG Snello43 Come posso fare Hlog? Servirebbe un modem che genera i grafici tipo i fritzbox oppure moddare un tim hub con ansel gui Se devi prendere qualcosa,ti conviene prendere usato;se prendi un fritz usato evita i 7590ax che hanno un bug nel generare i grafici(il 7590 liscio invece va bene) Senno forse alcuni tecnici fibercop che ci sono nel forum potrebbero "generarli" ,però credo che vogliano sapere delle info tipo indirizzo e numeri della chiostrina
Snello43 GdiunG buonasera ho appena eliminato quella presa volante dentro la scatola di derivazione collegando i cavi tra di loro e finalmente è salita la velocità avevi ragione era una derivazione che faceva tutto il casino.... Grazie ora metto i dati credo che meglio di così non posso andare io vero?
GdiunG Snello43 il profilo della linea va bene Io credo che alla tua distanza della cabina si può ancora migliorare . Da te è disponibile la 200mega? Lato upload invece,a meno che non ci sia anche un armadio fastweb o di un piccolo operatore, rimane invariato praticamente (il limite con gli armadi fibercop("tim") è 21,6 mbps)
Snello43 GdiunG buongiorno ho chiesto alla Tim e purtroppo i 200 mega non sono disponibili per la mia linea il tecnico mi ha detto quando è venuto che la velocità che arriva sotto casa era 51/20 circa invece quella che usciva da armadio in fibra(quello rosso) era 107/21.Allora proverò a vedere di l altra giunzione se è fatta bene. Grazie
Andrea786 Snello43 mi ha detto quando è venuto che la velocità che arriva sotto casa era 51/20 circa invece quella che usciva da armadio in fibra(quello rosso) era 107/21. a sto punto il problema è nella tratta dall armadio e la chiostrina che hai a casa ( magari potrebbero provare a cambiarti coppia se ce ne sono di libere e di messe meglio ).. Hai fatto bene eliminare quella presa che danno solo grandi problemi , praticamente hai ottenuto il massimo di quello che ti ha detto il tecnico ..
walt Snello43 a latere se vuoi io ho possibilità di riportare l'hlog, nel caso indicami numero linea in posta walt@starmail.net 🤓
