Ciao,
ad agosto 2022 ho cambiato operatore, passando da Tiscali a Fastweb.
Nei mesi successivi Tiscali ha continuato ad addebitarmi fatture non dovute per un totale di circa 250€.
Dopo numerose telefonate sono riuscito a far interrompere gli addebiti, e mi è stata emessa una fattura di rimborso.
Da quel momento, però, non ho più ricevuto nulla.
Sono passati due anni e nonostante le mie ripetute chiamate, durante le quali mi è stato sempre assicurato che avrebbero aperto un ticket e informato l’amministrazione, non ho ottenuto alcun risultato.
Ho anche inviato due PEC agli indirizzi forniti, ma senza risposta.
Qualcuno ha esperienza con situazioni simili? Come avete risolto?
