Ciao a tutti,
questo tema è stato già affrontato in questo forum ma non trovo una risposta definitiva e chiedo magari fra gli utenti esperti o che lavorano presso i provider una mano.
La mia domanda è: è possibile passare da una linea FWA Tim alla FTTC mantenendo lo stesso numero di telefono?
Ho chiamato il 187 due volte:
-Prima operatrice mi ha detto sì, mi ha proposto un'offerta FTTC con SMS di conferma annesso e poi nessuno si è fatto più sentire dopo ormai più di un mese
-Seconda operatrice mi dice che è impossibile e bisogna disattivare la linea attuale, perdendo quindi il numero, e poi attivare con altra tecnologia.
Ho sentito Vodafone, avendo già con loro linee mobile, e dicono di sì. Però do il beneficio del dubbio che all'operatore interessi solo la percentuale sull'attivazione e poi problemi miei.
Insomma un qualsiasi modo per mantenere il numero di telefono, anche con più migrazioni, e se qualcuno riesce anche a spiegarmi un po' la procedura e cosa chiedere precisamente al servizio clienti.
Grazie
