Buonasera a tutti,
ho aderito all'offerta FTTH fibra di TIM, vedendo che ora risulta presente al mio civico con l'intervento di oggi di due tecnici. Hanno fatto tutto il passaggio dei cavi dalla cabina presente in cantina, montato l'ONT ed al momento di provare la linea, nulla, purtroppo non si collega. hanno fatto una segnalazione in centrale, la quale gli ha risposto che è presente un errore sui cablaggi della cabina. Mi hanno lasciato l'ONT collegato in attesa che la spia rimanga fissa, ma finchè non verranno a fare i lavori questo non succederà. Essendo la prima del mio civico (sono sei appartamenti) ad averla richiesta ho fatto un po' da cavia. Qualcuno mi sa dire se ha avuto una situazione analoga ed in quanto tempo ha risolto? Loro purtroppo non mi hanno saputo dare una tempistica, hanno solo detto che la TIM mi richiamerà per fissare poi un nuovo appuntamento e che non serve a nulla inoltrare ulteriori reclami o solleciti.
grazie a tutti
