Sono passati due settimane da quando ho pagato Internet e da quel momento il led power sul modem è sempre rosso e il led Web è spento. Come si vede nella foto la scatoletta open fiber ha tutte le luci verdi (tranne Alarm). Ho chiamato l’assistenza poste casa ultraveloce una ventina di volte prima che mi mandassero il tecnico. Quando è arrivato ha fatto i suoi controlli e ha detto che la linea c’è quindi il problema sarebbe stato il modem mal funzionante. Ci siamo fatti spedire il modem nuovo ma accade lo stesso problema, ho richiamato l’assistenza che mi ha detto che il problema potrebbe essere la scatoletta nera di open fiber. Tra qualche giorno dovrebbe arrivare il tecnico. Prima di ciò vorrei chiedere se qualcuno avesse riscontrato lo stesso problema e se sì come l’ha risolto?
