Ciao a tutti,
a seguito di un malfunzionamento del casello autostradale mi è stato rilasciato un biglietto di Mancato Pagamento. Torno a casa e non riesco a trovarlo.
Ho provato a contattare il numero 803111 ma da procedura guidata ti permette SOLO di mandare una mail (nel 2024 è mai possibile che non esiste un modo per parlare con qualcuno?). Questa mail l'ho mandata una settimana fa e da allora tutto tace.
Ho provato a cercare una procedura alternativa, autocertificazione e funzioni varie, ma nulla che faccia al caso mio (alcune mi chiedono il numero pratica, altre prove/testimonianze del mancatk pagamento).
La cifra è veramente irrisoria, 1 EUR. Cosa mi consigliate di provare?
Avevo pensato anche di bonificargli la cifra su IBAN di Autostrade per l'Italia (ho verificato e la tratta la gestiscono loro) ma oltre al num targa chiedono anche il numero pratica, che è proprio l'informazione mancante...
Grazie
