Ok.
TTkisl Inoltre, il mio sfogo è rivolto solo a Fastweb, non a nessuna persona in particolare.😅
Ma sisi, nessun problema con il tuo sfogo, è giusto essere un po' frustrati, infatti non è una situazione normale questa.
Io posso consigliarti di provare a rivolgerti al venditore Fastweb del forum @GiuseppePaglialonga e vedere se magari lui può fare una segnalazione "più pesante" o magari recuperare qualche info in merito alla tua richiesta.
C'è anche da comprendere che Fastweb richiede a Fibercop di attivare la FTTH, poi sta tutto alle ditte in appalto e sub-appalto Fibercop venire a farti l'attivazione.
Il risarcimento non ha senso, perché tu non hai pagato nulla in più rispetto a prima.