salve a tutti i primi di agosto ho fatto un ordine da un sito per circa 150€
la merce non mi è mai arrivata ,
il "servizio clienti" non ha mai risposto alle mail di sollecito
ho aperto nei giorni scorsi contestazione su paypal
ora mi dice che stanno esaminando e che se entro il 10/09 non convertirò in reclamo la pratica verrà chiusa
vorrei capire, per riavere il denaro devo convertire obbligatoriamente in reclamo entro quel termine dato da paypal?
oppure paypal durante i 20 giorni di "stan by" della contestazione può erogare il rimborso?
grazie a chi mi aiuterà
