Domenica scorsa (4/08) mi sono imbattuto in una promo Tim (da sito) per cui passando da Iliad avrei avuto il canone a 6,99 (attivazione gratuita online)
Faccio ordine, metto carta di credito per pagare, e scelgo esim per velocizzare il tutto. Concludo e mi viene addebitato il costo di 10 euro (incluso 5 euro di ricarica e primo mese gratis).
Mi sarebbe dovuta arrivare una conferma via mail con relativo QR della esim..ma niente. Ho contattato il 119, assistenza via social ma nulla..vedono ordine e mi dicono che sollecitano l'invio della mail, ma non mi arriva nulla.
C'è qualcos'altro che posso fare? altri canali da contattare? volevo concludere prima del 15 per evitare il rinnovo con Iliad, ma qua non si trova la strada.