Chi contattare in caso di incendio ad una BTS?

Wttx

Desideravo ringraziare tutte le persone che leggeranno il presente post; perché ritengo possa essere utile in casi di emergenza.

Premesso che in caso di incendio di una bts (sperando mai accada) bisogna chiamare subito i Vigili Del Fuoco (anche noti più comunemente come: "pompieri"); desidero porre il seguente quesito nel caso di emergenza oltre a chiamare i Vigili Del Fuoco se esistono delle numerazioni sia mobili che fisse per chiamare in casi di emergenza gli operatori dei rispettivi siti trasmissivi.

Premessa:

Qualche persona si potrebbe porre la seguente domanda: "Ma perché devi / dovresti o vuoi chiamare te tali numerazioni?"; francamente perché sarebbe utile per due motivi principalmente:
Ho saputo che certi operatori sono dotati di determinati dispositivi per il disalineamento da remoto della corrente elettrica.
Francamente da onesto cittadino ho saputo che spesso i Vigili del Fuoco avvertono le varie autorità di zona in caso di tali circostanze (forze dell'ordine, carabinieri, comune, polizia locale ecc.. ); ma spesso accade che per motivi burocratici servono tempi lunghi per espletare a livello normativo e legale la visione dei referenti tecnici dei rispettivi siti degli operatori, per poi chiamarli oppure inviargli una email.

Per questo chiedo se un normale cittadino con la passione del settore telecomunicazioni (sebbene non è un suo obbligo) e per facilitare le cose da parte sia delle rispettive autorità [in un certo senso] ma anche da parte dei operatori stessi se esistono delle numerazioni (anche solo note a chi è all'interno del settore per tali circostanze a dir poco tristi).

Ringrazio in anticipo chi è del settore oppure chi è informato su tali informazioni;

Gentilissimi in anticipo forum per la possibilità di discussione 😃.

TheMarsican

Wttx
Sinceramente trovo inutilmente lungo e complesso questo tuo quesito.

Sarebbe bastato chiedere:

"In caso di incendio o altro danneggiamento verso una BTS, o altra infrastruttura di TLC, cosa può fare un privato cittadino?".

Domanda semplice da leggere e di facile comprensione.

La risposta è: segnalare alle forze dell'ordine e, in caso di incendio, chiamare i vigili del fuoco.

A seguito della risoluzione della problematica che può causare pubblico pericolo saranno le autorità ad intervenire, interpellando le aziende proprietarie dell'infrastruttura.

PS: io capisco la voglia di porre questi in modo quanto più formale possibile ma qui non siamo politicanti, anche un'espressione "meno italiana" va bene se serve per far comprendere il concetto.

PPS: se tale azione pericolosa, dovuta a dolo o meno, arreca disagi alla pubblica utilità bisogna farsene una ragione ed attendere i tempi di ripristino con pazienza.

Wttx

TheMarsican Perché non si capisce veramente nulla dal papiro che hai scritto.

Provo a spiegarmi meglio (sperando di riuscirci positivamente) 😃:

TheMarsican Quale è il quesito allora? :

Se esistono delle numerazioni sia fisse che mobili a livello nazionale (anche tra tecnici del settore delle telecomunicazioni) per segnalare agli operatori le bts dove è (purtroppo) in corso un incendio (ovviamente dopo aver chiamato i Vigili del Fuoco)?.

TheMarsican Scusami la franchezza, ma una volta che hai svolto il tuo dovere di cittadino, nell'atto del segnalare alle forze dell'ordine, hai finito.

Si, lo so (e sinceramente avevo scritto tale cosa nel primo topic) 🙂:

Wttx Qualche persona si potrebbe porre la seguente domanda: "Ma perché devi / dovresti o vuoi chiamare te tali numerazioni?"; francamente perché sarebbe utile per due motivi principalmente:

Wttx Francamente da onesto cittadino ho saputo che spesso i Vigili del Fuoco avvertono le varie autorità di zona in caso di tali circostanze (forze dell'ordine, carabinieri, comune, polizia locale ecc.. ); ma spesso accade che per motivi burocratici servono tempi lunghi per espletare a livello normativo e legale la visione dei referenti tecnici dei rispettivi siti degli operatori, per poi chiamarli oppure inviargli una email.

TheMarsican Non è tuo compito fare altro; anzi meno dai intralcio e meglio è.

Riguardo " l'essere di intralcio ":

sinceramente non penso sia una cosa negativa nel seguente caso; anzi mi è accaduto personalmente qualche anno fà sulla bts del paese limitrofo rispetto al mio paese di residenza; che stava per accadere un inconveniente; la fortuna (per così dire) ha voluto che passando vicino ad essa dalla strada pubblica mi fermai in bicicletta e ho sentito uno strano odore; io conoscevo il tecnico della torre (BTS) e sono riuscito in tempo ad avvisarlo che dal suo esterno si sentiva tale cosa (ovviamente fuori dalla recinzione di protezione del perimetro); e per fortuna il problema è stato risolto in tempi rapidi, evitando eventuali oneri in caso di evoluzione della faccenda a dir poco critica a livello di temperatura interna del container.

Wttx

Sinceramente (a mio pensiero) la seguente "risposta": TheMarsican , non risponde al quesito 🙄.

Attendo se qualche altro utente sa dare nel caso maggiori informazioni 😀.

TheMarsican

Wttx
Quale è il quesito allora?

Perché non si capisce veramente nulla dal papiro che hai scritto.

Scusami la franchezza, ma una volta che hai svolto il tuo dovere di cittadino, nell'atto del segnalare alle forze dell'ordine, hai finito.

Non è tuo compito fare altro; anzi meno dai intralcio e meglio è.

Oltretutto a seguito di danni è decisione del proprietario di suddetta infrastruttura se vale la pena spendere soldi per "ricostruire" o no.

TheMarsican

Wttx
Io sinceramente non conosco nessun numero da contattare, quantomeno un qualche tecnico che lavori in zona.

Trovo che il tuo dubbio nasca da una casualità veramente fortuita.

Perché se non fossi passato tu ma un'altra persona avrebbe chiamato i vigili del fuoco.

O se tu non avessi conosciuto il tecnico chi avresti chiamato?

Avvertire le forze dell'ordine ed i vigili del fuoco mi sembrano le opzioni più sicure e giuste.
Saranno loro a mettersi subito in contatto anche con il proprietario di tale infrastruttura.

x_term

Wttx Se esistono delle numerazioni sia fisse che mobili a livello nazionale (anche tra tecnici del settore delle telecomunicazioni) per segnalare agli operatori le bts dove è (purtroppo) in corso un incendio (ovviamente dopo aver chiamato i Vigili del Fuoco)?.

Di fatto no. Non esistono contatti per il cittadino al di là dei canali del servizio clienti.

Heavy

Si chiamano i VVFF e poi saranno loro eventualmente a contattare l'operatore il quale comunque, visto che in un caso simile la BTS smette di funzionare perché danneggiata dall'incendio, verosimilmente già se ne è accorto. Se ci fosse un numero d'emergenza di ogni operatore, pubblico, son sicuro che la gente chiamerebbe lì per qualsiasi cosa, saltando le corrette procedure di assistenza (ovvero chiamare il servizio clienti)

gandalf2016

Heavy oltre al fatto che sono i VVFF a contattare l’operatore.

Le ”lungaggini” burocratiche ci sono ugualmente perché devono essere compiute tutte le verifiche di rito prima che l’operatore possa ripristinare.
Verosimilmente ci sarà un periodo di tempo in cui non può nemmeno accedere all’area.

handymenny

gandalf2016

E la burocrazia non è solo lato forze dell'ordine, ma anche lato assicurazioni e fornitori.

Brutto da dire, ma la miglior cosa da fare dopo aver allertato i servizi di emergenza, è non fare nulla. Nemmeno provare a spegnerlo, ci possono essere anche centinaia di migliaia di euro di apparati.

Fedexba

Quando un utente si spiega in maniera poco precisa e sintetica, gli rompete, spesso facendo ironia, facendolo passare da ignorante, e facendo i professorini.

Quando un utente si esprime in modo prolisso quasi al limite da verbale dei carabinieri (cosa che è quasi comprensibile per il punto di cui sopra) gli si rompe comunque perché si è dilungato troppo, che poi mi stende il fatto che chi critica, da la risposta dilungandosi quando bastava dire: no, non ci sono numeri da contattare.

Che fenomeni

x_term

Stamattina lo sapevo che sarei finito per moderare questo thread. @TheMarsican tu hai già un messaggio in pvt.
@Fedexba le volgarità anche se le censuri io non le accetto, ho lasciato il resto giusto perché volevo rispondere, rivolgendomi un po' a tutto il forum in realtà: a volte alcuni utenti a mio avviso dovrebbero non partire in quarta col "puntare il dito" verso chi non ne sa come legittimamente segnalano a noi; d'altro canto a volte mi pare di percepire quasi una idea molto naive del settore e della situazione di cui stiamo parlando.
Per favore, rimaniamo sui fatti.

TheMarsican

x_term @TheMarsican tu hai già un messaggio in pvt

Ma arriva la notifica?
Da telefono non vedo nessun messaggio privato.

Ci tengo a specificare che io non punto il dito verso nessuno, semplicemente trovo alcuni quesiti inutilmente lunghi, complessi e di difficile comprensione verso tutti.

Trovo che alle volte basterebbe fare un sunto, semplice e coinciso.

Per il resto non voglio fare polemica ho dato subito la risposta che mi sembra essere fondamentalmente quella che tutti gli altri hanno dato.

andreagdipaolo

TheMarsican Ma arriva la notifica?
Da telefono non vedo nessun messaggio privato.

Sì, insieme alle altre. Appare che sei stato incluso in una discussione privata.
@x_term io non la vedo, l'hai fatta solo con te e lui?

Per il resto sono un po' d'accordo con gli utenti, @Wttx tende ad essere eccessivamente prolisso. Cerca di contenerti. I papiri distraggono.

zdnko

Aggiungo che le bts sono dotate di allarmi fumo e temperatura, quindi il gestore è già al corrente di un eventuale incendio già prima che la bts vada fuori servizio.

Wttx

andreagdipaolo Sinceramente speravo di essere il più esaustivo possibile per evitare incomprensioni e essere capito meglio [purtroppo è accaduto l'effetto contrario 😔].

[Capisco che il papiro messaggio non è molto bello da vedere e annoia, grazie per avermelo fatto notare].

Cercherò nelle mie capacità di essere le prossime vole il più sintetico possibile ad esporre.

Gentilissimi in anticipo per le delucidazioni zdnko TotyAnzalone .

dugliano

115

TheMarsican

andreagdipaolo Sì, insieme alle altre. Appare che sei stato incluso in una discussione privata.

Sisi, causa scarsa connessione non me le aggiornava in tempo reale.

Ho chiarito la mia posizione e farò attenzione alle prossime risposte nei thread 😊

TotyAnzalone

A parte i vigili del fuoco (i primi da chiamare) esiste un reparto (NOC) per ogni operatore telefonico che monitora lo stato di ogni singola BTS (tra l'altro uno dei miei migliori amici fa questo lavoro per un famoso operatore francesce), se un apparato va giù esce il "tecnico reperibile" a verificare il perchè dell'interruzione. Per ogni regione ci sono dei system pagati per fare questo lavoro. Ciao a tutti.

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