Fastweb FWA torre LTE spenta

Fede_ma

Salve a tutti.
Da dicembre ho installato a casa la FWA di Fastweb. Purtroppo, a giugno, ho avuto dei problemi di connessione e, tramite assistenza Fastweb, ho scoperto che la torre LTE su cui era agganciata con l'antenna è stata spenta.
Ad oggi sono agganciata ad un'altra torre, ma purtroppo ho perso tanta velocità, essendo l'unico ripetitore in funzione in zona.
A chi posso rivolgermi per la torre LTE spenta?
Grazie mille anticipatamente a tutti per l'aiuto

x_term

Fede_ma hai/avevi la FWA 1Gb?

Fede_ma

x_term purtroppo no, ho la normale 300mb (4G+)

herbert_one

Fede_ma consolati che l'altra non c'è più... 😉

Fede_ma

herbert_one in realtà mi basterebbe riavere quella torre accesa visto che riuscivo a navigare bene senza alcun problema 😭

SilkierLyric146

Purtroppo se hanno spento la BTS (O la cella verso di te su quella torre) un motivo ci sarà ... E dubito che sia una semplice manutenzione ormai, se riuscissi ad individiare la cella su LTE italy magari riusciamo ad vedere qualcosa in più , ma solo per pura curiosità...

Non c'è modo di farla "riaccendere"

Fede_ma

SilkierLyric146 innanzitutto grazie mille. Comunque la cella su cui ero agganciata è "Pavona Via della Stazione di Pavona" n°316509

EDIT: avendo Fastweb anche sul cellulare ho pensato di controllare a quale cella si attacca e, a sorpresa, ho visto che si attacca proprio alla cella su cui prima c'era anche l'antenna FWA agganciata. Ora mi chiedo, perché i tecnici di Fastweb mi hanno detto che è spento quando in realtà non è così?

handymenny

Fede_ma considera che fastweb si può connettere solo al 5G n78. W3 non ha 5G n78 su quell'impianto, quindi forse è Linkem che aveva 5G n78 su quell'impianto e lo ha poi spento.
(Le Fwa Fastweb agganciano 5G n78 di W3 o 5G n78 di Linkem/OpNet in base alla copertura)

Fede_ma

handymenny però verificando la cella su cui si aggancia il cellulare, sempre operatore Fastweb, quella cella risulta accesa, tant'è che mi collego sempre e solo a quella

x_term

Fede_ma il mobile Fastweb ha sempre usato la rete WindTre però, a differenza delle FWA per cui è una novità, ora che la rete Linkem/OpNet è stata acquisita da WindTre stessa le cose cambieranno.

handymenny

Fede_ma la tua CPE/FWA non si può connettere a quella cella che hai visto sul tuo tel, perché sicuramente non è una N78 standalone.

Inoltre stando ad lteitaly non ci sono mai state N78 di WindTre sul sito di tuo interesse, quindi l'unica alternativa plausibile, prendendo per buono ciò che ha detto il tecnico, è che fosse una N78 di Linkem.

Fede_ma

Il mio dubbio è: come ha fatto il primo tecnico a farmi agganciare a quella cella allora?
E poi Fastweb per le FWA fino a 100 mega non usa il 4G?

handymenny

Fede_ma come ha fatto il primo tecnico a farmi agganciare a quella cella allora?

Non può averlo fatto. La cella era sicuramente altra, forse sullo stesso sito ma sicuramente altra

Fede_ma E poi Fastweb per le FWA fino a 100 mega non usa il 4G?

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