[cancellato]
Hai più o meno lo stesso problema che ho avuto io.
Quando ho dato disdetta a Tim, post attivazione FTTH con altro gestore su OF, mi è stata subito disattivata l'area personale togliendomi la possibilità di scaricare le fatture relative alle restanti rate del modem.
Dopo un po' di debugging ed aver trovato un centralinista competente al 187 mi è stato spiegato che in teoria la fatturazione dovrebbe passare in modalità cartacea ed essere spedita tramite posta ma ciò non è accaduto.
La prima fattura me la son fatta spedire via email contattando il 187, poi mi son stufato ed ho aperto conciliazione su ConciliaWeb.
Non è possibile stare al telefono per chissà quanto tempo per farmi mandare una mail.
Nel giro di tre giorni mi è arrivata la proposta di conciliazione di Tim, mi hanno annullato tutte le restanti rate (8) e la storia è finita.
