mat959 Chiedo a TheMarsican come devo proseguire?
Chiama Vodafone e fai aprire segnalazione.
Devono configurare l'OLT in centrale e farlo autenticare.
mat959 ma la cosa strana e' che i tecnici che hanno montato la linea mi hanno lasciato ONT bianco marcato Tim e si sono portati via il modem VS6 della Vodafone dicendomi che me lo riportavano quando sistemavano la linea e' normale questa cosa qui'
Che abbiano montato ONT esterno si, Vodafone è in VULA su Fibercop quindi ci vuole ONT esterno per far funzionare tutto.
La VS6 avrebbero dovuto dartene una nuova o usare quella che hai ma poco importa, con ONT esterno puoi mettere il router che vuoi.
Se sull'ONT la spia PON è lampeggiante devono per forza configurare tutto e fare autenticare la linea.
Ripeto di nuovo: se non ci fosse stato posto in armadio o nel PTE avevi la spia LOS/Alarm rossa accesa perché non avevi segnale ottico.
A questo punto come soluzione estrema, apri procedimento d'urgenza su ConciliaWeb spiegando che non hanno terminato l'attivazione.
Su ConciliaWeb devi accedere con SPID o CIE dell'intestatario della linea.