Salve,
spero che possiate aiutarmi. Per un'abitazione in un condominio di nuova costruzione nel comune di Bergamo è da oltre 3 mesi che aspetto l'attivazione della linea fibra da parte di TIM.
Il tecnico è venuto subito dopo la richiesta ma, mentre posava la fibra fuori casa in un tratto lungo circa 80mt da tombino a tombino si è accorto che la conduttura era ostruita (probabilmente da fango) non è riuscito a far passare i cavi (Stranamente il mio vicino un mese prima ci è riuscito).
Mi ha detto che sarebbe dovuta uscire Valtellina per disostruire la conduttura. E' passato un pò di tempo...e chiamando la TIM mi ha detto che era il comune che non dava risposta per i permessi. Poi ancora dopo mi ha detto che è Valtellina che non eseguiva i lavori. Ancora dopo Valtellina mi ha detto che tutto è in mano a FiberCop che non manda avanti i lavori. Insomma non capisco più nulla...resta il fatto che sono oltre 3 mesi e non ho internet a casa
Riuscite a dirmi come posso sbloccare la cosa ?
Grazie
Giovanni
