Se come operatore precedente avevate Tim devi inserire Tim.
Fibercop si occupa solo della gestione della rete non del servizio di connettività.
mariangela1970 Inoltre per 13 giorni senza internet e telefono quale importo posso chiedere come indennizzo?
Dipende.
Perché è da vedere cosa avete fatto, se al nuovo operatore avete richiesto anche la portabilità del numero allora si configura un disservizio causato da Tim in quanto la migrazione di operatore dovrebbe essere senza down di rete.(O comunque di pochi giorni)
Se invece avete fatto nuova attivazione ed avete mandato disdetta a Tim in autonomia è giusto che siate rimasti senza connessione.
