Buongiorno, abito a Torino, zona Parella. Dopo anni di promesse non mantenute da parte di Fastweb e Vodafone, due ani fa Just Speed mi ha messo la fibra FTTH e tutto è andato bene finora, ma adesso che diventa Tiscali ricominciano i problemi... il tecnico dice che non siamo connessi alla rete Tim ma solo a Fastweb e non può allacciarsi. Qualche mese fa avevo anche provato con Sky e arrivò un tecnico che non ha neppure provato a guardare da dove arrivava il cavo, insistendo che doveva essere in cantina, mentre il mio arriva da una scatola esterna al muro (abito in un casa indipendente) Speravo che ormai, visto che aveva funzionato da anni, i problemi fossero finiti e invece... Scusate non sono competente in materia, ma vorrei sapere cosa posso fare, oltretutto Tiscali non si riesce mai a contattarla, non rispondono nè al telefono nè con whatsapp.
