buonasera a tutti,
da stamattina improvvisamente sono senza connessione, ho ONT esterno con spia los rossa lampeggiante e spia pon spenta, ora ho aperto segnalazione e dopo un po mi ha chiamato il 187 il quale mi comunica che e’presente un problema generalizzato ma non si sa bene cosa, ora la cosa strana e’che proprio questa mattina nel mio palazzo hanno attivato una nuova fibra, io non c’ero me l’ha riferito la mia compagna che era a casa e che ha visto un tecnico smanettare nella chiostrina, puo essere che abbia combinato qualche casino lui? generalmente se si tratta effettivamente di problema generalizzato quanto impiegano a risolvere?
Grazie mille
