Lellone49 Una nuova attivazione sta rimanendo bloccata da, presumo, un intervento di OF per portare i cavi dal marciapiedi al palazzo di casa dove è presente all'interno, nell'ingresso dello stabile, non nelle cantine, un PTE. Avete, per caso, idea dei tempi? Stiamo aspettando da più di una settimana.
Andrea786 Lellone49 conosco casi di Verona che risultavano coperti da OpenFiber ma di fatto non lo erano ( proprio come nel tuo caso , PTE installato e zero fibra ) e dopo X richieste di attivazione hanno praticamente levato la copertura a tutta la via ... Potrebbero metterci mesi come mai .. dipende da cosa è successo .. considera che uno dei casi di Verona che è un mio amico era coperto sia da FlasFiber che da OpenFiber e in entrambe i casi c erano problemi alla fine ha risolto passando a TIM ( su FiberCop ) con l aiuto di Lorenzo ..
TheMarsican Lellone49 L'unica è aspettare e sperare che l'intervento da parte di OF per completare il cablaggio del PTE. Dopo di che verrà di nuovo il delivery a fare l'attivazione fino a dentro casa del cliente. Con OF in questi casi possono volerci anche mesi, dipende da come e quanto velocemente lavora la ditta in zona che ha l'appalto. Abbiate un sacco di pazienza.
Lellone49 Andrea786 FC (TIM) latita in quella via. Pazienza sia. La facevo meno difficile nelle mie ipotesi. TheMarsican Più tardi faccio le foto. Ci sono i tubi vuoti, le guide sul marciapiedi e la canalina ed il PTE all'ingresso. Secondo me basta passare il cavo che lo collega all'armadio.
TheMarsican Lellone49 Eh, il problema è che dipende da quando la squadra della creation interverrà. Potrebbe accadere domani come fra due mesi. Abbiate pazienza e basta, ogni tanto fai un sollecito ad Aruba e basta. Ma il primo appuntamento con il tecnico già c'è stato?
Andrea786 Lellone49 La facevo meno difficile nelle mie ipotesi. Molto spesso non dipende nemmeno da OpenFiber ma proprio dalle ditte che dicono di aver eseguito i lavori ma in realtà non li hanno proprio fatti ( succede anche con FiberCop visto che grossomodo le aziende che fanno questi lavori sono sempre le medesime piu o meno ).. il tuo non è un caso singolo ma sei in un allegria compagnia fidati .. i casi piu fortunati sono coloro che hanno la fibra che arriva ma manca il PTE .. in quel caso è piu semplice
Lellone49 Andrea786 Continuiamo ad aspettare all'helpdesk sono evasivi o assicurano la prossima attivazione che non arriva mai, siamo contro un muro di gomma.