Buongiorno,
La settimana scorsa ho passato il mio numero da iliad a vodafone con la bronze plus, procedura avviata giovedì scorso e sim ricevuto nella giornata di ieri.
Da qui il problema, nel momento in cui provo a registrare la sim che ho ricevuto per poi procedere con la portabilità il sito mi blocca dicendomi che il seriale non è stato trovato o che è già preso in carico da una altra sessione di riconoscimento.
A qualcuno è successo qualcosa di simile e saprebbe suggerirmi come risolvere il problema?
Ho provato a contattare il 190 ma non mi hanno detto nulla se non "aspetta e vedrai che il problema si risolverà" ma senza darmi una soluzione concreta.
