FTTC linea 200Mb al secondo e 20Mb al secondo in upload

arem

Salve, vorrei un informazione e o suggerimento per un problema che mi sta capitanto. Nel mese di aprile 2024 stipulo un contratto linea tim download fino a 200Mb al secondo e 20Mb al secondo in upload " TIM WiFi Power Smart Mega ". Da qui iniziano i problemi, la connessione in download non supera in 85 / 90 Mbps. Indi inizio a segnalare, ma le segnalazioni vengono lavorate nel giro di 48 ore rispondendo la lina rispetta i paramentri . Non contento apro un tentativo di conciliazione AGCOM, tim continua a dire che la velocità in download non potrà mai superare i 90 Mbps. Cosa mi consigliate di fare?

TheMarsican

arem
In FTTC dipende innanzitutto se sul tuo armdio è attiva la VDSL (100Mega) o la EVDSL (200Mega).

Soprattutto dipende da quanto sei distante dall'armadio, quanto è realmente lungo il cavo in rame tra te e l'armadio, in che condizioni fisiche è, se ci sono derivazioni, se è presente tanta o poca diafonia.

Dipende anche dall'impianto in casa, dovresti avere una sola presa RJ11 in casa collegata direttamente al cavo che arriva da fuori e senza altre prese secondarie collegate.

Prova a postarci le statistiche DSL che trovi nella pagina di configurazione del tou modem.

darknike

arem Non contento apro un tentativo di conciliazione AGCOM, tim continua a dire che la velocità in download non potrà mai superare i 90 Mbps.

Secondo me è inutile xkè le offerte Fttc sono "fino a 200 mega in download". In ogni caso se ricordo bene la banda minima garantita è 40 in download. Sotto questa soglia o sistemano un eventuale guasto / cavo difettoso, oppure, se la velocità è bassa per l'eccessiva distanza dall'arl , potrebbero dichiarare la linea inesercibile chiudendola del tutto xkè non rispetta il minimo in termini di velocità

BSMM

arem Sul contratto c'è scritto "FINO A 200 Mbps" e NON c'è una banda minima garantita, quindi a livello contrattuale non è stato omesso nulla.

I 200 Mbps escono dall'armadio, e più si è distanti, meno arriva. Infatti, nel contratto scrivono "fino a 200 Mbps" perché la velocità effettiva non si può sapere finché non viene il tecnico a verificare.

Ci sono molte variabili che incidono sulla velocità effettiva: diafonia, lunghezza effettiva del cavo, qualità del rame, derivazioni esterne, derivazioni sull'impianto di casa.

Se TIM ha dichiarato la linea non migliorabile, l'unica cosa che puoi fare è controllare se sul tuo impianto interno hai una sola presa collegata.

fra55

arem Non contento apro un tentativo di conciliazione AGCOM

Ormai il danno è fatto...perdi del gran tempo, ti consiglio di rinunciare.
La tua linea va benissimo e non ci sono vincoli contrattuali che obblighino Tim a farti viaggiare a 200 mb.

Salfox

Anzi direi di più considerati fortunato ad ottenere le velocità di cui hai parlato, TIM di solito limita molto la banda disponibile, considera che io ho l'armadio praticamente attaccato al mio cancello di casa ed ho sottoscritto una 200 mb ma la linea arriva a non più di 67/68 quindi direi che sei uno di quelli a cui è andata meglio.

Qul0

Salfox credo che, se hai l'armadio attaccato, e la linea ti va così male, hai altri problemi da risolvere.

Potrebbe anche essere che la tua linea sia in 17a e abbia qualche derivazione, hai fatto tutti i controlli necessari?

Salfox

Qul0 No non è questo il problema, l'infrastruttura è nuovissima essendo la palazzina costruita meno di dieci anni fa e quindi gli impianti sono posati relativamente da pochissimo. E' proprio Tim che limita la banda, questo poi non succede solo a me ma anche a tanti altri che conosco. Per fortuna Unidata ha appena finito di posare la fibra da me e quindi nel giro di poco potrò mandarli a quel paese definitivamente....

BSMM

Salfox parlare di limitazioni di banda non ha senso, bisogna prima di tutto vedere quanto agganci di portante, tim non limita nulla

Riky

arem
Ciao.
Anch'io sono messo come te.
Avevo fino a qualche mese fa Vodafone con un contratto che prevedeva massimo 200 e 20 (scritto proprio nero su bianco), non ho mai superato in download i 60 mentre l'upload è sempre sui 20.
Ora sono passato a TIM e la situazione è la stessa sul contratto con loro c'è scritto 200 e 20 ma io vado sempre a 60 in download e 20 in upload.
Quando è arrivato il tecnico (sorprendentemente era una donna estremamente prearata e precisa nel rispondere ai miei dubbi) mi ha detto che dal cabinet esce la linea a 100 e dopo 400 e passa metri io ricevo solo 60.

Alla fine non ci si può fare niente la FTTC funziona così.
Spero che arrivi presto la copertura in FTTH anche se non ho idea di quanto debbo ancora aspettare.
Io sono in un area Grigio/Nera e nel 2022 hanno coperto 2 strade vicino alla mia lasciando scoperte altre 2 strade,
Io non capisco questa logica, una volta che inizi i lavori in una zona portali a termine, che senso può avere fare un pezzettino e poi ritornarci dopo anni per fare un altro pezzettino.

Qul0

BSMM infatti è proprio questo il punto, non esistono "limitazioni di banda" a meno che non ci sia una vera e propria saturazione del cabinet (che difficilmente accade in tutte le ore) quindi se il suo router contratta quelle velocità con il DSLAM allora ci sono alcune cose da sistemare, se veramente ha il DSLAM fuori dal cancello.

Magari ha solo una derivata e il DSLAM è tipo a 600mt, e quindi quelle velocità potrebbero essere realistiche

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