Cmq ho inviato una PEC alla Vodafone facendo presente la cosa (nel dettaglio ho scritto....con la presente per chiedervi di segnalare al reparto tecnico la possibilità di attivare il servizio VoLTE per il cellulare VIVO X100 ULTRA
E' un telefono che non viene venduto in Europa ma al momento è il TOP di gamma ed è possibile acquistarlo via internet. Con TIM funziona, il problema è quindi la rete Vodafone)
Mi hanno risposto così:
Gentile Cliente, per poter gestire la tua richiesta abbiamo necessita¿ di identificare l'intestatario della SIM, ti invitiamo quindi ad inviarci nuovamente la richiesta con le seguenti informazioni: nome, cognome, codice fiscale o partita iva, numero di telefono
Credo ci siano delle speranze perchè sempre tramite PEC ero riuscito a recuperare un numero scaduto che nessun centro vodafone e nemmeno il 190 era riuscito a far resuscitare...