Buonasera, scrivo per capire un attimo come sono messo con la questione del passaggio fibra, vi faccio un piccolo riassunto sperando che potete aiutarmi o darmi alcuna delucidazione.
In pratica a settembre del 2023 fastweb mette il mio indirizzo come raggiunto da fibra ottica, in quel momento ignaro di che dovevo fare installare la centralina fibra, ho fatto la richesta su fastweb. Dopo circa 15 giorni i tecnici si sono presentati nel palazzo ma non c'era nulla da fare in quanto non era presente la centralina fibra, a questo punto mi hanno spiegato come muovermi con la richiesta.
1 mese fa siamo riusciti a farci installare la fibra, ma in questo momento il mio indirizzo non risulta coperto anche se il lavoro è stato completato 1 mese fa, ad adesso non risulta che il mio civico sia coperto da fibra. Chiedo a voi, se devo fare qualcosa o semplicemente bisogna aspettare,
Grazie mille in anticipo per le vostre risposte.