Gi0vanni Che voi sappiate danno qualche sconto in bolletta dato che non sto usufruendo del servizio?
No, l'unica cosa che puoi fare è vedere sulla carta dei servizi di Enel Fibra se prevedono qualche rimborso dopo un tot. di giorni di guasto.
Per farti un esempio, Tim dopo 5gg di guasto hai diritto ad un tot al giorno.
Eh, OF ha i suoi tempi ma pure te non è che hai scelto un ISP con assistenza proprio buona.
Comunque la spia Internet rossa sul router Enel potrebbe essere anche un problema che può risolvere l'assistenza Enel da remoto.
Le spie sull'ONT come sono?
Dovrebbero essere tutte verdi e quella PON/GPON verde fissa.
