Oggi ho iniziato la procedura della migrazione da fttc wind3 a fttc Tim. Come codice migrazione, ho dato quello presente nell'area clienti, e fin qui tutto ok. Poi però sono andato a controllare anche in bolletta, e… sorpresa! C'è un codice migrazione totalmente diverso! In particolare, il codice migrazione da area clienti contiene il mio numero di telefono, e termina con quello che è secondo Wikipedia il codice identificativo SLU (!), ossia 001. Invece quello sulla bolletta continente un numero di telefono sempre della mia città, ma mai visto prima, e termina con il codice identificativo giusto, ossia quello VULA FTTC Naked (011).
Adesso, quale fa fede? Quello che temo è che nell'area clienti sia rimasto il codice migrazione vecchio di quando avevo l'ADSL (qualche anno fa sono passato da ADSL Wind a FTTC), e quindi di aver dato il codice errato a Tim. Qualcuno si è trovato nella stessa situazione? Le mie supposizioni sono giuste? Quale codice è quello giusto?
