Speedtest perfetto ma download limitato Eolo100

Fear941

Ciao a tutti, ho un problema che non riesco a risolvere e spero che qualcuno mi possa aiutare, vi spiego:

Ho Eolocento, da qualche giorno ho notato che qualsiasi file scarico da internet la velocità di download non supera i 20mbps (circa 2,2MBps), nonostante lo speedtest sia perfetto (100mbps in down e 10mbps in up, allego foto).

Ho provato a scaricare file da più fonti (steam, ubuntu, battle.net, ecc...) ma niente il download è sempre bloccato a 20mbps (allego foto)

Ho provato a cambiare router ma niente, sia in LAN che in WIFI.

Ho provato con altri dispositivi ma niente stesso problema

Ho fatto quindi la prova del 9 e ho utilizzato la rete dati del telefono per scaricare e magicamente il download si sblocca

Contatto quindi il servizio clienti ma per loro non c'è nessun problema e lo speedtest lo dimostra

Qualcuno sa che cosa può essere successo? Non so più cosa fare

Link alla foto dei vari test:https://ibb.co/5hSKpDb

Grazie

marcociampi639

Fear941 Ciao. Mi trovo nella tua stessa situazione con Eolocento. Ci sono momenti in cui sia steam, battlle.net, origin, epic games mi scaricano al massimo, altri momenti che, nonostante lo speedtest mi dia 95 mb/s in download, mi scarica a 20 mbps. La cosa che non mi spiego è che nello stesso momento (ovviamente mettendo in pausa i download prima di iniziarne un altro) battle.net mi scarica a 20 mega mentre epicgames mi scarica a pieno regime. Questa cosa proprio non la capisco e mi manda in bestia. Sei riuscito a risolvere?

Vorpal97

https://forum.fibra.click/d/5337-s-internet-va-lento/

Fear941

Vorpal97

Ho letto un po' di commenti. Possibile quindi che Eolo (o magari i server stessi) abbia messo un limite di 20mbps a QUALSIASI server presente? Ricordo che lo speedtest è perfetto. Se così fosse, perchè con la rete dati del telefono questa cosa non capita?

Non mi spiego queste cose...

Vorpal97

Fear941 Possibile quindi che Eolo (o magari i server stessi) abbia messo un limite di 20mbps a QUALSIASI server presente?

Date le circostanze straordinarie assolutamente possibile

Fear941 perchè con la rete dati del telefono questa cosa non capita?

Perché evidentemente il tuo operatore mobile ha deciso di non applicare questa misura

Fear941

Vorpal97

Fosse davvero così, mi sarei aspettato una risposta sincera da parte del servizio clienti. Posso capire che i server siano saturi in questo periodo, ma dirmi che non c'è nessun problema (quando è palese che c'è) è una bella presa in giro. Almeno mi sarei messo il cuore in pace fin da subito

Vorpal97

Fear941 dubito che gli operatori del servizio clienti siano tenuti ad essere a conoscenza delle scelte che gli ingegneri del reparto reti fanno per tenere su la rete evitando di farla collassare, loro vedono che la linea non ha problemi e ti riferiscono questo, quello che poi accade sulla rete di trasporto non è di loro competenza.

x_term

Fear941 apparte il fatto che come ha detto @Vorpal97 i call center di nessun operatore in questi giorni ti dirà che ci sono problemi, 1 perchè sono straordinari e temporanei 2 perchè non hanno idea di cosa viene fatto dai team di rete
Comunque sulla mia pare buono...

Fear941

x_term Buon per te, io sono in queste condizioni da quasi una settimana e a quanto pare non posso farci nulla...

x_term

Fear941 ok ma dai, quando finisce questa quarantena torna come prima..

AlessioPozzi

Fear941 per caso hai risolto?? Io sono nella tua stessa situazione

x_term

AlessioPozzi Steam ha introdotto misure di gestione del traffico... E non solo Steam.
https://www.polygon.com/2020/3/30/21200043/steam-auto-update-changes-managing-bandwidth-coronavirus-pandemic

AlessioMochi

a me lo faceva lo con eolo 30, torrent andava al massimo e download limitati in http

x_term

Secondo me dipende anche dalla zona, non viene applicato a tutti. Io ho sempre rallentamenti su Steam, ma non ad esempio scaricando da un amico con FTTH che mi fa saturare 100Mb. Quindi direi che conferma il throttling di Steam ed eventualmente a zone di Eolo. Ma in questo periodo mi sarei aspettato di peggio, ci sono pure linee FTTC che non ce la fanno.

lawfirm

ho avuto Eolo per quasi 2 anni. se fate lo speed test sul server Eolo avrete sempre banda piena, ma in verità non è mai così. Limitano quello che vogliono anche se non capisco come facciano a far risultare lo Speedtest a banda piena.

marcociampi639

lawfirm ciao. lo speedtest lo faccio con ookla, che è quello globale

x_term

Lo scrivo per l'ennesima volta... da quando è entrato in vigore il lockdown, per evitare di far collassare le zone con tanto traffico viene fatto shaping sulle connessioni singole TCP verso alcune destinazioni con un limite di 20Mbps. Tuttavia, se voi usate un download manager (per i download per cui lo potete usare) potete aprire più connessioni in parallelo e saturare i 100Mb.

lawfirm non capisco come facciano a far risultare lo Speedtest a banda piena.

Appunto perchè speedtest apre connessioni multiple, quindi più "tubi" da 20Mbps ciascuno.

In più molti provider di contenuti hanno ancora in vigore delle limitazioni, da PS4 scarico lento pure io con la FTTC a Londra.
Mano a mano che le espansioni vengono lavorate da Eolo e mano a mano che la gente torna ad uscire verranno sicuramente tolte le misure di prioritizzazione. E non succede solo in Italia...

Peicross

Ragazzi ho lo stesso problema anche io,risolto con una vpn,per il momento si deve fare così in attesa che eolo sblocchi il tutto.
Di Vpn ce ne sono tanto io ho usato Proton Vpn che ha una versione plus gratuita per 7 giorni e Tunnelbear che per fare una prova di funzionamento va benissimo.

lawfirm

x_term beh, lockdown a parte, mi riferivo al fatto che quando avevo Eolo(un anno fa) c'erano momenti (se non giorni) in cui anziché avere i 30 mega ne avevo 10, però sistematicamente facendo speed test con loro andava a 30, su fast.com a 10. Da qui il pensiero che lo taroccano.

mirko

x_term si tutto chiaro e lo comprendo. Ho solo paura che questo cap non verrà più tolto. Spero di sbagliarmi...

x_term

lawfirm più che taroccarlo, il punto è che le reti sono complesse e ramificate. Pensa un po' alle strade, dipende dove vuoi andare, che strada trovi e quanto traffico. Non tutti i viaggi sono uguali. Lo stesso vale per i server di speedtest ecc. Il server di Eolo poi è di fatto "locale", perchè è nel core di Eolo.

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