Ciao a tutti
Sono cliente eolo 100mega ma ultimamente sta dando disconnessioni quando piove e velocità minore.
È venuto il tecnico e mi ha detto che ho un albero davanti e mi ha dato il KO.
Con questo, potrei cambiare gestore senza pagare? La 30mega mi arriva però non mi va bene, il servizio clienti una persona mi dice che posso chiedere la disdetta e non pago i costi, un altro mi dice che ho tempo una settimana e poi mi mettono in automatico la 30 mega, secondo voi ?
Premetto che, il tecnico e venuto giovedì scorso, dicendomi che il servizio clienti mi avrebbe detto cosa avrei potuto fare ma non si sono fatti sentire
Vi ringrazio
@kaia secondo te?
