Buongiorno,
sto cercando di attivare una connessione FTTH su rete Openfiber, fornita dall'operatore Dimensione ma non riesco a connettermi.
Vi illustro la situazione:

  • l'ONT è attivo e funziona regolarmente (confermato dall'installatore che ha effettuato tutte le verifiche poche ore fa)

  • il router ASUS DSL-A55U (compatibile fibra) [https://www.asus.com/it/networking-iot-servers/modem-routers/all-series/dsl-ac55u/] è collegato tramite la porta ethernet e la lucina "ewan" è accesa fissa

  • la user e password ed il VLAN ID forniti dall'operatore sono inseriti correttamente.

  • le altre configurazioni mi sembrano giuste (vedi sotto) è tuttavia la connessione internet è assente.

Sapete cortesemente indicarmi dove sbaglio?

4 giorni dopo

Ciao, devi andare sotto LAN -> IPTV e impostare VID 835

Almeno per me era quello il problema.

14 giorni dopo

Risolto.
La configurazione del router andava bene. Era un problema lato Open Fiber (non hanno voluto spiegarmi quale...)

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