Buongiorno a tutti.
Da poco Open fiber ha fatto i lavori nel mio comune (longare, VI) e precisamente nella mia via di residenza.
La settimana scorsa il mio vicino di casa (stesso mio civico, appartamento esattamente sopra il mio) ha attivato una linea FTTH tramite Vodafone senza problemi.
Ho deciso quindi anche io di procedere con la migrazione dalla mia linea Tim a Vodafone. Il giorno 06/05 era programmata l'uscita del tecnico per l'installazione della linea. Mi chiama dicendo che a causa di un cantiere non riesce ad eseguire il lavoro e se ne va.
Ora: il cantiere è per una casa in costruzione ed è lì da circa 6 mesi. Un altro tecnico ha attivato una linea 5 giorni prima. C'è qualcosa che non torna, secondo me.
A questo punto però sono in un limbo. Vodafone mi dice che verrò contattato dal tecnico, quindi la pratica è sospesa. Ma nessun tecnico mi ha ancora contattato.
Cosa posso fare secondo voi?
grazie