Volevo solo testimoniare questa piccola cosa successa con Fastweb, sto chiudendo il contratto in seguito a un trasloco, non voglio provare anche l'esperienza trasloco con Fastweb e preferisco passare a Iliad.
Ho aperto la richiesta sul modulo web, ieri mi chiama un'operatrice, mi propone di fare gratuitamente trasloco, le dico che non mi interessa e preferisco accollarmi il mese a vuoto e le spese di disattivazione.
Ok, riaggancia. Mi ri-arriva la mail di apertura domanda di disattivazione, come se l'avessi rifatta da capo, poi oggi la pratica di disattivazione risulta chiusa, come se avessi detto all'operatrice che ho cambiato idea.
A questo punto, ho mandato la PEC. Se non guardavo da MyFastweb questi qua continuavano a fatturare come se nulla fosse.
La richiesta di disattivazione da form web è praticamente inutile..
