Salve, grazie anche l'aiuto di un venditore del forum ho chiesto il passaggio da FTTC a FTTH di Tim. Il mio condominio risulta coperto dai primi di aprile e nel sottoscala è già presente la scatola PTE così come risulta la copertura sul sito della TIM e su Fibercop. Il problema è che il tecnico, lo scorso 26 aprile, ha riscontrato che la ditta esterna non ha ancora completato i lavori o che comunque la fibra non è ancora pronta per essere allacciata. Ho chiamato oggi il 187 e mi hanno risposto che i lavori non sono ancora completati.
Tralasciando il fatto che non capisco perché sui siti Tim, fibercop e fibermap risulta la copertura attiva quando ancora non lo è, vorrei comprendere quanto tempo potrebbe ancora passare per il completamento dei lavori dato che ho l'ordine in sospeso.
Inoltre, volevo fare anche il passaggio a un piano internet più conveniente dato che con Tim mega sto pagando 35 euro al mese e sono rimasto bloccato, perché mi è stato detto che la Tim gestisce un ordine alla volta.
Ringrazio chi mi risponderà riguardo ai tempi di attesa.