Buonasera,
Ho letto diverse conversazioni di situazioni analoghe alla mia a Torino. Mi sono trasferito in città in via Paesana, 22 dove sono mesi che Open fiber e Wind si scaricano la responsabilitàdi chi dovrebbe attivare la procedura per l'installazionedella fibra. Premetto che di Wind sono già cliente e continuo a pagare l'abbonamento fibra per il vecchio indirizzo a cui risiedevo. Wind non mi permette di fare il trasferimento di contratto perché il nuovo indirizzo non è fornito di fibra. Mi propongono la disdetta del contratto o una fornitura con modem wifi. Come posso fare a smuovere la situazione e fare in modo che la fibra arrivi nel mio condominio? L'amministratore di condominio si è mosso verso Open fibra ma ha solo ricevuto l'invito a fare richiesta verso un operatore partner dalla settimana 18 in poi del 2024.
Spero che qualcuno di voi possa aiutarmi.
Grazie,
Giuseppe
