Camilla Salve, ho la fibra fttc con Wind ,e il modem home e Life ,premetto che ha funzionato tutto sempre perfettamente,ma questa sera dopo un temporale mentre guardavo un film un streaming è saltata la connessione, restano accese solo le spie 2,4G e 5 G, ho tirato via l'alimentatore ,ho spento e acceso ho addirittura pigiato su reset , niente di niente , consigli?
Matteo_Mabesolani Camilla Chiama il supporto clienti e segnala che non navighi, che il modem è accesso ma ci sono delle luci rosse. Manderanno un tecnico che vedrà il da farsi
Camilla Sicuramente domani è la prima cosa che farò ,non avendo una SIM Wind e soprattutto visto che il telefono fisso è collegato al modem non posso chiamare in nessun modo !
