COMUNICAZIONE IMPORTANTE: MODIFICA DELLE CONDIZIONI DEL CONTRATTO
A seguito delle mutate condizioni di mercato e per continuare a investire sulla rete per rispondere alle nuove esigenze di traffico, ti informiamo che le tue condizioni contrattuali cambieranno.
A partire dal 29/05/2024 il costo della tua offerta di rete fissa aumenterà di 1,99 euro al mese. Per maggiori dettagli vai su voda.it/info.
Ti ricordiamo che, ai sensi dell’art. 98 septies decies comma 5 del Decreto legislativo 1° agosto 2003 n. 259, se non accetti tali modifiche hai diritto di recedere dal contratto o passare ad altro operatore mantenendo il tuo numero senza penali né costi di disattivazione entro il 28/06/2024, specificando come causale del recesso "modifica delle condizioni contrattuali" anche in caso di passaggio ad altro operatore. Ti ricordiamo che se eserciti il diritto di recesso o chiedi il passaggio ad un altro operatore successivamente alla data di modifica della tua offerta, quindi dopo il 29/05/2024, il servizio che usufruirai da quella data e fino alla chiusura del contratto ti sará addebitato secondo le nuove condizioni………………….
Vorrei passare ad altro operatore e allora domanda: Se la richiesta la faccio per esempio il 27/06/2024 e il passaggio avviene quindi dopo che succede?
Vodafone ………… Ti ricordiamo che, in caso di recesso, per non perdere il numero, dovrai passare contestualmente ad altro operatore senza alcun costo di disattivazione………
C’è una tempistica, nel senso che se ci sono eventuali problemi per il passaggio rimango in Vodafone alle nuove condizioni o dopo un certo periodo cessano la linea?
Questo perché lo scorso anno stesso discorso mi avevano detto che entro 30gg mi chiudevano la linea. (poi mi hanno fatto una nuova proposta e sono rimasto con loro). Dico questo perché vorrei fare un passaggio spero a breve alla FTTH. Fibercop ha fatto finalmente gli allacci e montato il pte vicino alla chiostrina nel mio fabbricato) quindi se si fa in tempo per fine giugno o luglio
Grazie.