matteo39 Buonasera a tutti. Sono cliente Fastweb con linea FTTC e onestamente mi ero trovato bene. Il servizio era buono, il costo costante... dal 18 marzo siamo però senza internet. Più volte contattato Fastweb che dicono sempre che il problema è noto e a breve ci sarà intervento per sanare il problema.
Sicuro che il problema non sia qualcosa di fisico per cui anche passando ad altro operatore non risolvi nulla?
Di solito quando i disservizi si protraggono per così tanto tempo è perchè qualcuno facendo dei lavori ha rotto qualche apparato o tranciato un cavo e ne deve rispondere.
E' successo di recente anche vicino casa mia, un palazzo è rimasto senza connessione per quasi 2 mesi perchè una ditta stradale a qualche centinaio di metri di distanza ha tranciato la fibra e ha dovuto far intervenire l'assicurazione per pagare l'intervento di ripristino allungando i tempi. In un caso del genere cambiare operatore non sarebbe servito a nulla.
