Ciao,
Quando mi trasferirò da casa, dovrò monitorare l'account TIM di mia madre a distanza per tenere sotto controllo la sua linea telefonica, in quanto non è molto avvezza alla tecnologia, per cui gli gestico tutto io, compreso la gestione dell'account MyTIM.
Per adesso il problema non si pone, ma quando succederà vorrei avere modo di accedere all'account myTIM in caso di password dimenticata.
Facendo varie prove, riesco a fare reset della password solo inserendo il numero e ricevendo codice via SMS che arriva istantaneamente, mentre provando sia via email sia via codice fiscale, nulla, l'email non arriva proprio.
TIM specifica che è possibile recuperare la password via email se questa è certificata, e la mia lo è.
Sarei curioso di sapere se è un problema dei sistemi TIM in generale o è un problema solo mio.
Grazie.
