Chiamate telefoniche indesiderate fuori dall'Italia

Giancarlo55

Buongiorno forum, ieri sera si parlava delle continue chiamate indesiderate che riceviamo sia su numero mobile che sul fisso (nonostante l'iscrizione al registro delle opposizioni) ed è sorta una curiosità: all'estero la situazione è simile a quella Italiana? E se noi andiamo in una nazione estera ci "trovano" anche lì?
Grazie a tutti quelli che vorranno rispondere!
Giancarlo

flavione

Giancarlo55 Buongiorno forum, ieri sera si parlava delle continue chiamate indesiderate che riceviamo sia su numero mobile che sul fisso (nonostante l'iscrizione al registro delle opposizioni) ed è sorta una curiosità: all'estero la situazione è simile a quella Italiana? E se noi andiamo in una nazione estera ci "trovano" anche lì?

Le chiamate tipo robo calls o cold calls capitano anche in UK, ultimamente davvero di rado, e mi riferisco al cellulare. Credo la ragione sia soprattutto dovuta a blocchi messi in atto dai gestori telefonici.

Ministry

Giancarlo55
Non so se sia un caso, ma la scorsa settimana ho passato qualche giorno in Austria e Germania, ovviamente portandomi appresso il mio cellulare italiano, e non ho ricevuto una sola chiamata spam.
Appena sono rientrato è ricominciato il bombardamento.

attackment

Ciao, ti posso rispondere dalla Germania, no qui non è come in Italia, è rarissimo ti chiami qualcuno, parliamo di una all'anno forse, e in fase di stipula del contratto devi tu dare in consenso ad essere chiamato per novità commerciali per telefono, email o posta.

steff70

flavione
Interessante... cioè fatemi capire... in italia abbiamo il registro delle oppo.
Facciamo finta che lo rispettino, ovvero che gli operatori Italiani lo rispettino... quelli che se ne fregano poichè non soggetti stanno all'estero. Ammettiamo che sia così...
che cosa impedisce ad un call center aggressivo e ubicato in qualche paese del cavolo di chiamare i numeri di UK o germania?

handymenny

steff70 non so per UK o Germania, ma in alcuni paesi questo tipo di chiamate vengono bloccate direttamente dagli operatori telefonici.
In italia, da quello che ho capito io, quindi posso sbagliarmi, ad oggi lo si può fare solo per SMS alias.
Però c'è una modifica delle codice delle comunicazioni, approvata da poco, che dovrebbe dare ad AGCOM il potere di bloccare il traffico voce proveniente dall'estero non conforme, cioè di censurare questo tipo di chiamate.

flavione

steff70 che cosa impedisce ad un call center aggressivo e ubicato in qualche paese del cavolo di chiamare i numeri di UK o germania?

La domanda corretta sarebbe cosa impedisce a TIM o Vodafone Italia bloccare le chiamate che arrivano dall'estero con numero fisso o mobile italiano.

attackment

steff70 come ha giustamente detto Handymanny, qui in Germania, tutti i numeri in una sorta di lista nera che chiamano da fuori paese sono bloccati a priori 🙂

steff70

handymenny
e se aprissi un contenzioso con la AGCOM verso Vodafone chiedendo che so... 1000 € per telefonate moleste a seguito di chiamate al 190?
Mi piacerebbe provare.... davvero... magari anzi SICURAMENTE non ne cavo niente, ma costa nulla farlo perchè porca zozza non è possibile che ogni grama volta che chiamo il 190 dopo sono massacrato da telefonate di ogni tipo.
Ieri ho chiamato il 190 perchè ho il LED "alarm" rosso fisso sul ONT... stessa musica
Ho richiamato il 190 arrivando all'operatore e gli ho chiesto: ma tu... lavori solo per Vodafone? SI
Ma il call center per il quale lavori fa lavorazioni per altri? NO, perchè me lo chiede?
e mi fa: ha ragione, sono in tanti a lamentarsi ma io non so che cosa dirle

roba che devo staccare il telefono se voglio stare tranquillo. non ne posso più

e chi sa come mai sul Vodafone aziendale arrivano pure chiamate da UK e US e queste ultime anche di notte.

Tutto ciò, personalmente, non accadeva con TIM e WindTre.

handymenny

steff70 credo sia più un tema da garante della privacy che di agcom, ma provaci e facci sapere

Andrea786

steff70 Tutto ciò, personalmente, non accadeva con TIM e WindTre.

a guarda su questo ti posso smentire , io sono con WindTre e da quando nel mio comune FiberCop ha coperto tutti coloro che sono passati ad altri operatori ( non TIM ovviamente ) continuano a ricevere chiamate da parte di un sedicente call center TIM ( o almeno cosi si fanno passare ) per far attivare la fibra , lo sai quale è la cosa piu sarcastica di questa faccenda ? che io e altri avendo WindTre ed essendo che con WindTre i toni DMTF non funzionano ( a parte con il 159 ) essendo che coloro che chiamano è un risponditore automatico non si riesce ne a dire di non essere piu disturbati che nemmeno parlare con un operatore ... 😃 se vi interessa posso mettere anche il file MP3 che ho registrato ... Ovviamente essendo anche che molte persone non hanno il Chi è attivo sulla linea non sanno nemmeno che numero è chiama percui non serve nemmeno segnalare la cosa ad AGCOM ( Che abbiamo gia fatto tra l altro ) perchè senza numero di riferimento non possono fare nulla 🙃

Gulp-007

steff70 Se chiami il 190 con il numero privato (#31#) vieni bombardato di telefonate ugualmente?

Comunque come ho gia detto in altre discussioni, consiglio l'installazione di qualche app (open source possibilmente) che blocca le chiamate in ingresso in base alle segnalazioni degli utenti

steff70

handymenny
hai ragione, ma prove provate non ne ho... se non la relazione causa-effetto: chiami il 190 ---> per una settimana è una tragedia

handymenny

flavione afaik la legge

cravatta

handymenny afaik

bellissimo questo termine. non lo leggevo da tempo.

scusate piccolo OT ma mi hai aperto tanti modi di dire XD

DerAdler

Andrea786 guarda su questo ti posso smentire , io sono con WindTre

pure io sono con WindTre e confermo che purtroppo l'andazzo non è molto diverso.
Diciamo che di chiamate indesiderate con numero estero me ne capitano poche ultimamente, ma tutte le altre con la solita tecnica dello spoofing del Caller ID sono diventate un "sottofondo" con cui convivere quotidianamente.
Fatte decine di segnalazioni all'AGCOM ma purtroppo sappiamo che è il classico whistling in the wind

Andrea786

DerAdler guarda , nel mio caso il disturbo dei call center è iniziato quando hanno portato la fibra di FiberCop nel comune ( la cosa riguarda tutti ) , prima non ricevevo mai telefonate di marketing , tantomeno una o piu al giorno ...

steff70

attackment
quindi come mai Vodafone, TIM, etc. non fanno un tubo?

nicos18

steff70 semplice, perché sono le leggi italiane che lo permettono.

Giancarlo55

nicos18 quindi è solo mancanza di regolamentazione? Però nemmeno il registro delle opposizione sembra essere efficace.

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