Buongiorno da un paio di giorni il modem e l'ont si presentano come in foto. La tim ha provato da remoto a farmi eseguire i vari reset ma nulla. Il cavo ottico ho provato a sostituirlo con uno nuovo e non è cambiato nulla. Come può essere che si sia tranciata la fibra se dal muro all'ont è tutto ok e non è stato toccato nulla?

Mi hanno detto sia la tim che la società che gestisce i condotti (ho il cellulare di un tecnico, quello che me l'ha installata) che non ci sono lavori né guasti in zona. Grazie