Lollo079 La via la scrivo qui o la mando in privato ?
Puoi scriverlo direttamente qui, anche perchè non esistono messaggi privati sul forum.
Lollo079 Si ho l offerta fibra 2.5 ma come linea attuale ho xdsl 100 mega , sull offerta sta scritto xdls. Quindi credo misto rame almeno lo spero ahah.
Ok, perfetto, allora si tratta di un errore di database probabilmente.
Un'altra cosa che ti chiedo è una foto della chiostrina rame, dovrebbe essere vicino al PTE ed anch'essa ha dei numeri.
La chiostrina è un box piccolino dal quale parte il cavo in rame che ti entra in casa, e come dicevo dovresti averlo nei pressi del PTE.
Se fornisci queste info posso taggare la persona che può controllare e nel caso sistemare.
PS: se fornisci anche il nome dell'offerta che hai (Tim giusto?) possiamo aiutarti a capire se prevede l'upgrade.
