Ciao,
Vi scrivo perché è la 3a volta, da quanto ho attivato la FTTH con Sky a novembre, che il Los è rosso e sono costretto a contattare l'assistenza e aspettare che venga risolto il problema alla unità abitativa della mia abitazione attaccata al palo davanti casa.
Qualcuno mi sa spiegare perché continua ciclicamente a dare questo problema? Il problema è nell unità abitativa, perché la connessione viene ripristinata sempre senza entrare dentro casa da parte dell operatore.
Può essere un cattivo lavoro da parte degli operatori che dovrebbero sistemarlo? Il fatto è che è la terza volta che devo chiamare, e non mi pare normale né accettabile. Qualcuno sa se è una cosa frequente anche ad altri?
