Paulkada Mi trovo nella stessa identica situazione e non riesco a risolvere.
Il 187 vede l'attuale appuntamento (così come vedeva il primo in cui il tecnico non si è presentato) ma se chiamo l'800300701 la voce dice che "l'appuntamento per la richiesta di attivazione del servizio non è ancora stato fissato".
Inoltre non ho mai ricevuto il messaggio con il link nella quale poter fissare in autonomia data e fascia oraria ma solo un SMS che conferma l'attuale data dell'appuntamento fissato tramite il 187, per questo sono abbastanza certo che anche stavolta non si presenterà nessuno.
Inizio a credere che l'unico modo per uscire da questa situazione sia far annullare tutto al 187 e riaprire una nuova pratica, nella speranza di ricevere il fantomatico SMS con link per fissare l'appuntamento.