fran Sono un tecnico e mi é capitato da un cliente, era passato da ADSL con fonia analogica ad una FTTC con fonia VOIP. Aveva un vecchio telefono della SIP e collegandolo alla presa TEL 1 del modem si sentiva il tono insieme ad un forte ronzio. Con il mio telefono invece non accadeva. Il cliente aveva anche un telefono piú recente che non utilizzava ed installandolo ha funzionato regolarmente.
In un’altra occasione mi é capitato un modem wind che subito dopo essersi configurato, dalla porta del telefono VOIP non usciva il tono ma solo un leggero ronzio, in quel caso mi é bastato resettare il modem ed é partito. Se tu hai già provato a resettare il modem ti consiglio di provare con un telefono più recente