Attenuazione di linea aumentata all'improvviso su FTTC

FabrFabr

Buonasera, da qualche giorno la mia linea FTTC TIM ha avuto un notevole degrado sull'attenuazione.
Questi i parametri precedenti, rilevati dal FritzBox:
Download:
vel: 78,9 Mbit/sec - margine segnale\rumore: 7db - attenuazione: 20db
Upload:
vel: 21,5 Mbit/sec - margine: 7db - atten.: 26db
Distanza stimata: 470m

E questi i nuovi parametri:
Download:
vel: 29.9 Mbit/sec - margine: 6db - atten: 37db
Upload:
vel: 21.4 Mbit/sec - margine: 6db - atten: 41db
Distanza stimata: 675m

Questo lo spettro precedente:

questo quello attuale:

ed il report settimanale del fritz.box:

Mi chiedo cosa possa essere successo. In questi giorni stanno posando la fibra per il FFTH, non vorrei si fosse smosso qualcosa da qualche parte, o magari è solo una coincidenza.
A questo punto non resta che sperare che attivino prima possibile la fibra.

Grazie per le info
Ciao

GdiunG

FabrFabr a me pare un falso contatto ,manda anche hlog
segnala al tuo operatore che internet ti va lento

FabrFabr

Eccoli.
Prima del problema

e dopo

Ho aperto una segnalazione, come prevedevo la prima risposta del chatbot è stata:

Comunque ho fatto lo stesso apri segnalazione mettendo nei dettagli i valori della velocità e dell'attenuazione prima e dopo.

Vediamo un po' che succede

EDIT:

Mi hanno appena chiamato riscontrando un degrado della rete e passeranno la segnalazione al tecnico di zona

EDIT2:

Il tecnico è già passato perchè ha già ricevuto altre segnalazioni, c'è un corto circuito nelle linee stradali.
Quindi è proprio un falso contatto come avevi ipotizzato

GdiunG

FabrFabr oddio,a me non sembra vedendo da qua un falso contatto
Però strano che durante il guasto il rumore ad un certo punto del grafico sia schizzato così in alto

Mi pare però che ti sia aumentata la distanza perché dagli ultimi 2 grafici non raggiungi più certe frequenze
Mq adesso il fritzbox ti segna profilo 17a o 35b?

FabrFabr

Il profilo è sempre 35b. Comunque il tecnico ha provato con uno strumento le linee nella chiostrina condominiale, e risulta che sono tutte in cortocircuito. Il problema però è a monte. Tra l'altro chi ha il telefono tradizionale è rimasto proprio muto, quindi non è nemmeno un problema della centralina VDSL, ma proprio dei cavi.
Ora infatti passeranno le segnalazioni ai tecnici delle linee stradali.
Il grafico del rumore col picco in alto è della situazione precedente, quando andava bene.

BSMM

FabrFabr Posando la fibra a volte succede che si creano dei guasti del genere. Se le fonie analogiche sono mute effettivamente é probabile che tutta la secondaria sia in corto circuito, bisogna aspettare l’intervento dei giuntisti

lucalore26

FabrFabr Ok, in tal caso entro 2/3 settimane arrivano i giuntisti da ditte esterne incaricate dal tecnico di zona. Quando arrivano fai presente tutto perché anche a me era successa la stessa cosa 2 mesi fa e hanno subito risolto.

FabrFabr

lucalore26 li ho intercettati poco fa per strada, dice dovranno ricambiare tutti i cavi e non sanno quando faranno l'intervento, mentre per la fibra pare che i tempi saranno ancora lunghi.
Il tombino che stavano controllando era tutto allagato , non so nemmeno cosa ci fosse dentro, ho visto solo acqua terrosa 🙂

lucalore26

FabrFabr Non è che devono fare dei lavori nei tombini e palificate per sostituire i cavi di rame? Perché anch'io sono in attesa da 2 mesi.

FabrFabr

lucalore26 eh bho possibile. Pali non ci sono nella mia zona, è tutto interrato.

lucalore26

FabrFabr Ah ok, allora succederà come a me che devono cambiare tutto e sicuramente si farà direttamente per la FTTH per questioni di tecnologie recenti, soldi e ambiente.

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