Buonasera,
A dicembre dello scorso anno ho richiesto la cessazione di una linea TIM la quale è avvenuta circa a metà gennaio, dopo la cessazione ho rispedito il modem a TIM e nonostante ciò nella fattura di chiusura linea erano comunque state addebitate le rate rimanenti del modem.
Ho contattato TIM tramite mail per chiedere delucidazioni e hanno eliminato le rate dalla fattura comunicandomi che avrei potuto pagare l'importo residuo "presso gli uffici postali o i circuiti autorizzati Lottomatica, comunicando linea, importo, mese e anno relativo alla fattura contestata".
In sostanza dovrei prendere un bollettino postale da compilare con l'importo comunicato e scrivere "fattura linea x febbraio 2024", non mi è molto chiaro questo passaggio.