Buongiorno a tutti,
Il giorno 17/02/2024 ho stipulato un contratto con sky wifi, mi è stato fissato un appuntamento con un tecnico il giorno 28/02/2024.
Dopo circa 2 giorni, sky mi ha sospeso apputamento, dicendomi che è stata open fiber perché non riusciva a garantire l' apputamento con il tecnico per un problema senza specificare quale, e non so quando potrò prenderne uno nuovo.
Sono in area nera/grigia.
Qualcuno per caso sa quanto ci possono mettere a livello di tempistiche a risolvere questo tipo di problemi.
Grazie.