Buongiorno,
sto effettuando la migrazione da Vodafone a Enel. Ho già la FTTH.
Enel mi ha già inviato il modem a casa e ha anche inviato il tecnico per completare l'installazione.
Il giorno dell'installazione il tecnico mi ha detto che non poteva completarla perché c'era una macchina parcheggiata davanti alla cabina e mi avrebbero ricontattato i giorni successivi.
Dopo qualche giorno Enel mi ha mandato una mail dicendomi che non poteva completare la migrazione.
Ho fatto altri 2 tentativi di attivazione della fibra con Enel che mi ha comunicato che entrambi mi sono stati rifiutati dalla rete.
Ho provato a scrivere Open Fiber, ma dubito mi risponderanno.
Cosa posso fare?
Grazie mille!