Salve, ho urgente bisogno di una mano per la configurazione del modem ZTE F6645P. In pratica ho sottoscritto offerta WindTre Absolute FTTH 2.5 senza modem... lunedì sono arrivati i tecnici e mi hanno lasciato cavo fibra collegato al SFP (PMG3000-D20B) e sono andati via senza preoccuparsi del funzionamento. Il giorno dopo mi arriva il modem ZTE ZXHN F6645P ovviamente con ONT integrato quindi stacco SFP dal cavo in fibra e collego il cavo direttamente nel modem ma niente. Non funziona. Il led PON continua a essere rosso lampeggiante.
Può essere che non ci sia un'associazione tra seriale SFP e seriale modem (considera che il modem era usato da un altro utente prima di me, io l'ho semplicemente resettato).
Spero possiate aiutarmi, al telefono l'assistenza clienti mi continua a ripetere che bisogna riprogrammare intervento openfiber ma nessuno si degna di chiamarmi per questo intervento.
Grazie in anticipo a chi risponderà.
