Ciao, sono cliente Iliad per il mobile e dopo aver verificato la copertura nella mia zona (Roma) sul loro sito, vorrei passare alla loro fibra approfittando della loro offerta per i loro clienti mobile. Avrei però la necessità di avere continuità di connessione a casa e l'attuale contratto fibra con Tim è intestato a mia moglie: è possibile chiedere la migrazione e contestualmente il cambio intestatario e se si come dovrei procedere? E mantengo la continuità per quanto riguarda la connessione?
Ne approfitto inoltre per chiedervi come posso fare a recuperare il contratto che abbiamo con Tim (ormai da più di 4anni) per vedere se ci sono penali? Sul sito, nella nostra area clienti, non mi sembra ci sia.
Grazie in anticipo a tutti