Ciao a tutti, sono passato da pochi giorni da FTTH TIM 1000/300 a Tiscali 2500/1000 su rete Fibercop, il problema è che la qualità della connessione è davvero imbarazzante. Con TIM saturavo tranquillamente il gigabit e i ping difficilmente arrivavano alla doppia cifra, con Tiscali, ho velocità di download mediante dimezzate 500-400 e anche l'upload si attesta attorno a quei valori mentre i ping verso qualsiasi server non li ho mai visti sotto i 17-18ms. A parte che non capisco come sia possibile dato che la linea e la centrale sono le stesse ma comunque, anche chiamando il 130 mi hanno detto di non poter intervenire perché la velocità minima garantita per loro è 200mbit. A questo punto, non so cosa potrei fare. Posso chiedere il recesso dall'offerta dato che è attiva da pochi giorni? Cosa succede? Passerei di nuovo a TIM con lo stesso profilo che avevo? Avete qualche operatore serio da consigliarmi su rete Fibercop? Tra l'altro ho provato a simulare la migrazione di nuovo verso Tim ma non accettano il mio numero di telefono perché inizia con lo "0", quindi dovrei al limite anche cambiare numero... Simulando il passaggio ad altri operatori invece nessun problema. Grazie.
Prestazioni FTTH Tiscali inferiori a Tim
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renton82 Passerei di nuovo a TIM con lo stesso profilo che avevo?
No, o migri o ti staccano la linea (e perdi il numero, se ti interessa).
Oppure puoi chiedere aiuto a San Michele da Sassari (aka @MicheleBandinu ) anche se non sei suo cliente (lo deduco dal fatto che hai parlato con il 130 e non con il Tiscali Store Sassari), per vedere di circoscrivere meglio il problema e nel caso di indirizzarlo verso un eventuale miglioramento.
Con quali caratteristiche, a che costi, etc.
renton82 Secondo me è un problema per come effettui i test. Se non ricordo male hai un macbook, hai scaricato l'APP speedtest by ookla dall'APP store ?
Se effettui il test tramite WiFi del mac non sono sicuro che potresti superare il Gigabit, in ogni caso vai su 192.168.1.1 -> rete locale -> WLAN -> Configurazione globale WLAN e assicurati di aver impostato i 160MHz
Indica, inoltre, i server in cui effettui i test.
renton82 Posso chiedere il recesso dall'offerta dato che è attiva da pochi giorni?
Devi restituire il modem a Tiscali, a spese tue. La penale sarebbero 96€ da pagare per l'attivazione + i costi di disdetta
renton82 Passerei di nuovo a TIM con lo stesso profilo che avevo?
Dipende dall'offerta che sottoscrivi. Se sei utente del forum non capisco perchè ti ostini a non affidarti a un venditore del forum che per quanto riguarda TIM può essere LoreBlack con la sua offerta TIM.
renton82 Tra l'altro ho provato a simulare la migrazione di nuovo verso Tim ma non accettano il mio numero di telefono perché inizia con lo "0"
TIM non accetta numerazioni che inizino per 0 e per 1, quindi dovresti chiudere con tiscali e far morire il numero con tiscali e aprire una nuova linea con un nuovo numero con tim
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mark129 Avevo chiesto nel 3d dedicato ma non essendo suo cliente non mi aiuta, giustamente. Poi, se la linea è satura, nessuno ha la bacchetta magica credo ma non ne sono sicuro 
.
A me interesserebbe appunto la 2.5/1000 con voip e chiamate illimitate. Perdere il numero sarebbe un po' un problema perché è il numero di un'attività. L'unico paletto è che funzioni a dovere e non sia farlocca come Tiscali. C'è modo di saperlo in anticipo? Con TIM sarei quasi sicuro perché ce l'avevo fino a qualche giorno fa ed è sempre andata benissimo però adesso se volessi rifare il passaggio dovrei cambiare numero, inoltre per la 2.5Gbit danno per forza il modem Tim che fa anche da ONT; anche qua poi non capisco se sia vero o meno dato che a casa ho una linea TIM 2.5 con ONT senza TIM Hub+. Io vorrei collegarci il 5590 come ho già a casa colellegato direttamente allSFP clonando il seriale dell'ONT. Sarebbe possibile anche con il modem TIM HUB+?
Per l'uscita da Tiscali mi sono informato e dovrei pagare solo 29€.
Ho già provato qualsiasi test e qualsiasi impostazione, adesso per esempio ho collegato un 7590AX con banda a 160Mhz e i risultati degli speedtest sono sempre quelli... È proprio un problema di linea. Comunque ho un Mac mini collegato via cavo con scheda thunderbolt/2.5Gbit, e anche collegandolo alla lan 2.5 del router ZTE non cambia nulla.
Avevo provato a contattare l'utente che si occupa di TIM qualche tempo fa su Telegram ma non mi ha mai risposto.
renton82 Avevo chiesto nel 3d dedicato ma
Michele ti ha solo detto che non rifiuta una mano ma di non sporcargli un thread dedicato ad altro (la sua offerta commerciale).
renton82 perché è il numero di un'attività
E come facevi ad essere in TIM con un numero che iniziava per 0?
renton82 inoltre per la 2.5Gbit danno per forza il modem Tim che fa anche da ONT
Non mi risulta, nel caso affidati a LoreBlack.
renton82 Io vorrei collegarci il 5590 come ho già a casa
Parlane con Lorenzo, mi risulta che in generale l'opzione 5590 con modulo GPON sia già a listino TIM.
renton82 Avevo provato a contattare l'utente che si occupa di TIM qualche tempo fa su Telegram ma non mi ha mai risposto.
Se parli di LoreBlack, forse è impegnato con altro (i contratti non sono la sua priorità lavorativa in TIM).
mark129 Michele ti ha solo detto che non rifiuta una mano ma di non sporcargli un thread dedicato ad altro (la sua offerta commerciale).
Vabbè, se mi avesse voluto/potuto aiutare, magari me lo avrebbe detto o mi avrebbe scritto in privato.
Iniziava con 0 perché era un numero business.
Non ho visto il 5590 a listino TIM, vedo sempre il TIM Hub+. Comunque, a parte TIM, c'è qualche altro operatore affidabile su rete Fibercop? Bisogna sempre provare sulla propria pelle se funziona bene o meno e poi nel caso cambiare?
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mark129 Anche se prima saturava?
C'è stato un po' di " casino " ma l'utente ha attivato da 48 ore la linea FTTH con Tiscali in NGI a 2.5Gbps. Ha chiesto info a Michele per l'offerta, poi ha optato per attivare da solo sul sito internet di Tiscali.
Che ci sia saturazione, ci sta, ma dubito che ci sia saturazione h24. Hanno anche sostituito l'ONT con uno da 2.5Gbps.
Credo più a un problema di tipo locale.
renton82 Mac mini collegato via cavo con scheda thunderbolt/2.5Gbit
Che tipo di mac mini hai ? E che modello di scheda ethernet hai ?
Se non ricordo male, qualsiasi macmini ha una scheda LAN da 1Gbps. Hai provato a collegare il mac mini al router con la sua scheda di rete ?
E hai scaricato l'APP ookla dall'APP Store ? Perchè se effettui i testi con safari a più di 500 mega non ci vai
Ho comprato una scheda dedicata thunderbolt/ethernet 2.5gbit quindi direi che il problema non sono io.
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E hai scaricato l'APP ookla dall'APP Store ? Perchè se effettui i testi con safari a più di 500 mega non ci
vai
chi lo ha detto ? Io con safari in wifi collegato ll'access point proprio adesso ho raggiunto 900 megabit in download/upload
renton82
hai provato a cambiare server per lo Speedtest ? a volte alcuni percorsi per alcuni server test sono molto "carichi"
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gianry chi lo ha detto ? Io con safari in wifi collegato ll'access point proprio adesso ho raggiunto 900 megabit in download/upload
Ci sono diversi fattori da prendere in considerazione:
- Sistema Operativo
- Processore
- Scheda di rete
- Ottimizzazione energetica dell'OS
-> Meglio utilizzare l'APP ookla per non dover ricorrere a speedtest cli giusto per avere uno speedtest " certificato "
Stavo cercando l'adattatore certificato Apple per Thunderbolt ... Costa 450€ 
giusto per avere la 2.5Gbps
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Ho fatto ogni test possibile, dall'app alla riga di comando, a server diversi, a diversi browser ma il risultato non cambia. La scheda è questa
uni Adattatore USB C a Ethernet 2,5 Gbps, USB Type-C a RJ45 Ethernet 2500 Mbps, alluminio e nylon, adattatore di rete LAN Thunderbolt 4/3 per iPhone 15 Pro Max, MacBook Pro/Air, laptop, PC ecc. https://amzn.eu/d/4K8Ikyh
ma comunque, non riuscivo a saturare neanche la scheda da 1Gbit.... E poi non è che uno deve fare i tripli salti mortali per fare uno speedtest, con tutte le linee che ho avuto, ho sempre fatto un qualsiasi speedtest di ookla e basta, in questo caso per scrupolo ho provato un po' di tutto ma resta il fatto che la linea è veramente imbarazzante per il profilo alla quale si riferisce.
Poi non è che ho cambiato pc, se con tim avevo x prestazioni e con Tiscali y, non vedo cosa possa centrare il mio setup.
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renton82 Vabbè, se mi avesse voluto/potuto aiutare, magari me lo avrebbe detto o mi avrebbe scritto in privato.
Vabbe', il tuo non mi pare un atteggiamento consono a chi abbisogni di aiuto, questione chiusa, per quanto mi riguarda.
renton82 Non ho visto il 5590 a listino TIM,
https://forum.fibra.click/d/47857-tim-offre-finalmente-il-5590
renton82 Bisogna sempre provare sulla propria pelle se funziona bene o meno e poi nel caso cambiare?
Puoi farti una Easy IP, tipo MediaCommunications: ne puoi parlare con il rappresentante, @giuseppe_russo
O forse anche ehiweb, puoi parlarne con il rappresentante @gilgdm
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Però l'offerta con il 5590 è riservata ai minori di 30 anni e purtroppo non ci rientro.
Media communications non l'ho mai sentita... Ma è un terno al lotto oppure sai se è meglio di Tiscali?
