Vi risulta malfunzionamento dell'assistenza FW? Da ieri pomeriggio (9 febbraio) non funziona più tramite app, sito web, whatsapp... nulla, non c'è modo di contattarli?
Assistenza Fastweb KO?
su whatsapp l'assistente automatico risponde, non so gli operatori
A me anche su Whatsapp non riconosce le credenziali..forse perchè dal 4 sono disattivato? Avrei infatti bisogno di parlare con l'assistenza
Puppetnation whatsapp risponde ma ci sono due numeri whatsapp.. spero usi quello del assistenza.
comunque usano il bot e poi ti passano alla assistenza di livello 1, semplice persona.. se poi vuoi qualcosa di tecnico devi spiegarlo che vuoi un assistente tecnico di livello 2.
Ora a me funziona da whatsapp e posso di nuovo fare login da sito. Li contatterò lunedi