Napster89
È un po’ più complicata di così
Per i call center di primo livello qualsiasi problema è la cabina, prendilo un come la segnalazione è aperta e ci stiamo guardando.
In caso fosse necessario verrai contattato dal secondo livello.
Poi sono i vari backoffice dietro che andranno a risolverti il problema, non nel weekend.
L’ONT viene configurato da remoto sull’OLT, se lampeggia PON vuol dire che l’OLT non lo sta accettando e che c’è qualche configurazione da remoto da sistemare per la tua linea, o meglio, il tuo circuito OLO lato rete accesso TIM.
